了解:网友吐槽吃乡村基餐盘发现蟑螂 乡村基回应

8月19日，北京一网友发布视频称在乡村基门店就餐时，吃完后才发现餐盘中有一只蟑螂尸体，同时该网友还拍下店内出餐口及餐厅墙面也有蟑螂、虫子在爬，对该店卫生情况表示堪忧。

20日上午记者以消费者身份致电涉事门店核实，门店回应称确实有顾客反映在餐品中吃出蟑螂，但由于缺少相关监控，目前暂无法核实事件完整情况，已主动将情况上报市场监管部门，后续将等待监管人员进店调查处理。对于店内多处出现蟑螂的视频，门店工作人员表示称此前并未收到顾客针对该问题的反馈。