8月17日，湖南衡阳发生了一件令人憋屈的事情。一位身体不适的老人主动坐在一家牌馆门口休息，不久后突然失去意识晕倒在地。店家夫妻俩见状立刻上前帮扶，并紧急将老人送往医院救治。
然而，这场出于善意的行为并没有得到应有的感谢，反而收到了一张10万元的索赔单。老人最终没能抢救回来，家属找上门，认为店家应该为老人的死负责。他们的理由是：老人在牌馆门口出事，店家也参与了救援，因此责任应由店家承担。
店主李先生感到荒唐又心寒。老人是自己选择坐在门口的，他们只是出于好心进行了救助，从头到尾没有做错任何事，怎么反倒成了“肇事者”？起初，夫妻俩愿意出于人道主义拿出两三千元表达慰问，但家属坚决要求10万元赔偿，甚至威胁要把老人遗体抬到牌馆门口来。
面对这种情况，店家一方面需要维持生意，另一方面担心事情越闹越大无法收场。经过调解协商，店家最终妥协，赔给家属1.9万元，由老人的儿子当面拿走。