当粉丝将多年的陪伴视为一种投资时，他们自然会要求回报。周小雨是时代峰峻旗下偶像团体TOP登陆少年的粉丝，她自称是“闹事的那一批人”，微博热搜几乎每天都挂着与自家偶像相关的消息，但她始终没有得到期待中的回应。
事件起因是8月25日至29日，时代峰峻旗下男团TOP登陆少年在徐州奥体中心举行的4场演唱会。粉丝们对双人舞台的安排产生了分歧：一派认为公司强行捆绑自家偶像，要拆；另一派认为这是自家偶像的重要曝光位，要留。双方诉求无法同时满足，于是“战火”从互联网蔓延到了热线。
据徐州12345披露，8月21日0时至8月31日8时，热线累计接收相关诉求48795件，其中47.54%要求整改，33.81%要求保留。这些投诉内容高度一致——“要求整改双人舞台”或“要求完整保留双人舞台”。话务专班“鏖战八个昼夜”，夜班接线员从15人临时增加到43人。
互联网上，围观者的错愕和粉丝的亢奋形成鲜明对比。评论区问得最多的一句是：“12345是这样用的吗？”也有粉丝把投诉占比截图当成战绩展示：“姐妹们看，我们打了47%，我们太努力了！”
郑一帆在徐州看了最后一场演出。她是团粉，不算积极分子，但加了十几个粉丝群。她表示：“23号晚上，群里突然开始发接龙表格，今天你提交了几条，对家提交了多少，跟打榜一模一样。”她说，“我最后也提交了两条。说不上为什么，就是觉得不打，就输给了对面。”
矛头最终指向时代峰峻。这家成立于2009年的公司是国内最先把“养成系”偶像工业规模化跑通的公司，TFBOYS、时代少年团、TOP登陆少年三代男团皆出自其手。然而，当运营决策与粉丝预期相悖时，这种情感绑定就变成了对等的“攻击力”。