10月12日，湖北十堰发生一起交通事故，一辆极氪7X从约60米高的高架桥上坠落。车主回忆，事故发生后他曾短暂昏迷，随后被送往医院救治，主要为软组织挫伤和碰擦伤，暂未发现骨折及内脏损伤。车主在极氪APP上分享了自己的经历，引发关注。
车主原计划当天早上从市区前往乡镇上班，因常走的高速路段封闭施工，临时改走乡道。当天当地有小雨并伴有大雾，路面较为湿滑，他对这段道路也不太熟悉。事故发生时，车辆时速约为70公里左右。车主表示，当他发现方向偏移时试图调整，但已经来不及了。车辆冲下山崖后，他因撞击陷入昏迷，大约10分钟后醒来并自行脱困。
事故发生后，车辆SOS系统主动触发并接通车辆，协助车主联系急救人员，相关救援人员随后赶到现场。车辆坠落过程中，安全气囊及时弹出；经历撞击和翻滚后，乘员舱结构未出现明显挤压，车门仍可正常开启，电池也未出现冒烟、起火、爆炸或漏电等异常。
对于自身伤情，车主提到主要包括尾椎部位受伤、右腿肿胀、右臂及肩部拉伤伴积液，以及颈椎拉伤、头晕等，暂未发现骨折和内脏损伤。车主在极氪APP上分享了自己的经历，并强调安全驾驶的重要性，在雨雾等复杂天气条件下更应谨慎行车，驾车时务必系好安全带。他还表示，自己购买极氪7X时主要考虑的是车辆的安全性和操控性，经历此次事故后，下一辆车仍会考虑极氪品牌。
极氪汽车相关工作人员表示，当事司机目前正在医院做进一步检查，品牌工作人员已经赶赴医院提供帮助。