今年双十一期间,电商平台上出现了大量AI生成的模特图。一些商品图中的“模特”手部姿势明显违背人体结构,甚至有三条腿的情况。尽管这些图片被鉴定为AI生成,但部分店铺客服仍坚称是真人实拍。多名服装电商从业者证实,行业内使用AI模特图相当普遍,许多商家开启了“生成式”卖家秀模式。市场上还出现了代做、提示词指令等与AI模特图相关的产业。

以前拍摄一套真人模特图通常需要600到800元,而AI生成的成本仅三四十元。降低成本和提高效率是AI模特图流行的主要原因。然而,有些AI生成的模特图效果失真,如出现三条腿的“模特”,这显然反映了技术应用不过关。商家将这些失真的AI模特图冒充真人实拍,刻意误导消费者,展示了他们的投机心理。
消费者在浏览卖家秀时,关心的是衣服的版型是否规整、褶皱是否影响观感以及穿着是否舒适。卖家秀本应是商家和消费者之间沟通的桥梁,既展示商品,也为消费者提供参考。消费者相信所见即所得,才会把卖家秀作为选购商品的重要依据。此前,过度修图的卖家秀已经饱受诟病,因为失真的模特图会影响消费者的判断。如今,AI模特“试衣”让真实穿着效果打了折扣,更不用说那些畸形的手部和多余的肢体了。抹去AI生成标注,更是有意隐瞒消费者,漠视其知情权,性质更为恶劣。
鱼目混珠的AI模特图不仅增加了消费者的辨识成本,还会削弱他们对模特图的信任,连累诚信经营的商户。如果商家谎称是真人实拍,且AI图中的版型、面料与实物差别很大,足以影响消费者下单,这种行为可能构成虚假宣传,甚至被视为消费欺诈。商家看似节省了真人模特费用,实际上却损害了自己的声誉。
电商行业运用AI已是大势所趋,但如何正确使用并非简单的一键生图。保证生成效果并明确标注AI生成是对消费者最基本的尊重。卖家秀的目的是让消费者选到合身的商品,因此电商不仅要熟练运用AI技能做好商品展示,更要站在消费者的角度展示真实的试衣效果。AI应该是商品实拍的辅助工具,而不是混淆虚实的手段。


