11月4日凌晨，大量苹果用户发现自带天气App显示异常数据。北京、上海、厦门等多地的iPhone天气预报中，下周五的最低气温竟然显示为-30℃左右。这一现象引发了广泛讨论。
苹果官方客服回应称，经初步排查，问题出在系统端口，并非硬件故障。技术团队已紧急修复。客服否认了关于“数据定位跳转至其他地区”的猜测，解释说如果是定位漂移，临近日期的天气数值应全部异常，而不仅仅是某一天出现极端值。客服表示收到大量用户反馈，并对此深表歉意，承诺将持续改善数据服务体验。
中国气象局工作人员也表示，未发布过此类极端天气预报。目前，iPhone相关日期的气温数据已恢复正常。