12月6日晚，上海铁路局合肥客运段发布消息回应称：12月5日18时30分左右，G7743次列车乘务员巡视到5号车厢时，发现两名旅客因座位问题发生争执，立即询问情况并进行劝导。两人后面未再争执，也未报警。
12月8日，记者获悉，男子曾是某私企员工，已退休，自称因年纪大了当时情绪有点激动，没想到事情会演变至此。目前，男子已向对方承认了自己的错误并道歉，对方也已表示谅解。
网友评论
有网友表示遇到事情应该好好商量。
【高铁喊我身份比你高的男子道歉】近日，一段“高铁换座遭拒男子恶怼女乘客”的视频在网上广泛传播。视频中，一男子在高铁换座遭拒绝后，怒怼邻座女乘客，还说“你就应该让我坐”、“我身份比你高得多”、“你要是在我单位早把你开掉了”等语言。