街采│什么服务让北京大姨直呼“我太感动了”

“接诉即办”出现在我们生活里已经三年了，从最初的基层管理方式探索，到现在的立法固化，三年来，12345这个呼号也走进了老百姓心里。你拨打过12345吗？问题解决了吗？咱们走上北京街头，了解一下市民朋友对接诉即办有啥评价，也听听北京大姨给你科普什么是“非紧急救助12345”。