6月19日，深圳的盖女士致电新海南客户端、南海网、南国都市报新闻热线966123求助，因脱发严重，她为了长出新头发，3个月不洗头，结果头发打结严重，解不开了，求助媒体帮忙。此前，盖女士曾在某视频平台求助，但尚未找到解决办法。
3个月不洗头是什么结果?
看看盖女士的头发就知道了
咱不敢说，也不敢问
这是什么操作?
盖女士说，她留了20多年长发，今年2月发现掉发很严重，在网上买了很多防脱发的洗发水，但都不管用，她经常做噩梦，梦见自己变成了秃头。有一次，盖女士在网上看到一个消息，有人一个月不洗头不梳头，然后长出了很多头发，于是她也按照这个方法，3个月不洗头不梳头，果然长出了一些碎发，但是自己原先的头发已经严重打结无法解开了。
“全网求助，不知道大家有没有跟我一样的?三个月不洗头了，本来想养养的，结果梳不开了。”在求助视频中，盖女士说，因头发整体打结，洗澡很难受，一梳头就疼，也梳不开。
盖女士头发打结，曾在网上求助(受访者提供)
头发打结之后，盖女士变得十分敏感，出门总担心他人异样的眼光，外出就把头发故意弄乱，看上去像乱发一样，去一些正式场合就戴帽子，但是一靠近就可以看到她的头发已经打结。
为此
盖女士已经很久没睡过好觉了
甚至出现失眠、贫血、
颈肩难受等症状
备受困扰
盖女士曾到理发店求助，一家理发店表示，解开盖女士打结的头发要收取3000元费用，因为要用最好的药水，且要几个人帮她洗才行;另外一家理发店则建议她直接把长发剪短，但盖女士舍不得剪掉，于是想到求助媒体，寻找头发护理专业人士帮忙。
为何求助海南媒体?
至于为何致电海南媒体求助?盖女士说，她此前在网上发视频求助未果，刚好又看到新海南客户端、南海网、南国都市报新闻热线966123，于是就拨打了该热线，希望能找到好的解决办法。