带着忐忑的心情，刘佳诗独自一人，经过被改建为方舱的体育馆，穿越偌大而空旷的校园，去取那个滞留在校内站点的快递。
这是11月下旬，她还有一个月要参加今年的研究生招生考试，需要一本学习资料。校内发现有学生新冠“阳性”之后，学校停止线下授课，学生一律留在寝室上网课，她的学习资料随即“静止”在快递点。她先是试图找人代收，落空了;等到她这次终于能出寝室了，跑去快递点取学习资料，仍然拿不到。
近来，一些地区受疫情影响，快递收发存在困难。有人查询收件物流，急需的药品、婴儿奶粉进入了某中转站后久久不动，有人寄件前反复输入收件人地址，系统显示无法正常配送，“请调整”。一名网店店主对记者表示，近一年来不时有这种情况，几乎习惯了，有的买家八九月下单后，至今也收不到，他们不再发消息催，“都已经‘佛系’了”。
据央视新闻，国家邮政局有关负责人表示，自11月21日以来，全国邮政快递日均服务超5亿人次。在当前疫情环境下，确实存在部分快递网点和从业人员作业受限的情况，产业链上下游也受到一定影响，导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。
为此，11月27日，国家邮政局召开工作会议，要求各级邮政管理部门推动地方政府，对于已经关停的邮政快递基础设施，满足解封条件的要尽快有序解封，对于承担防疫物资、民生物资和重要生产生活物资寄递的，要按程序优先解封。