“在此期间，千万不要接听电话，也不要回复消息，按照我说的操作就对了。”4月26日，在骗子的精心“指引”下，为了下调银行贷款利率，严女士一步步地将近16万元的贷款转到了对方银行账户，直至发现被骗，立即赶来重庆高新区公安分局白市驿派出所报警求助。
▲严女士来所报警
原来，严女士是一位全职宝妈，每天在家悉心照顾孩子和家庭。前不久，她接到一通自称“中国银保监会”工作人员的电话。在电话里，工作人员告诉严女士因其银行贷款利率过高，需其配合下调利率，如不及时下调，将会纳入征信管理。
“当时我就有点怀疑，但觉得反正自己没钱，他也骗不到我”抱着这样的心态，严女士下载了对方指定的软件，与“客服”进行语音通话。期间，严女士在“客服”的“指引”下点击对方发送的链接，登录了“中国银保监会”网站，查询到自己的银行利率确实偏高，这可急坏了涉世未深的严女士，于是她立马向“客服”寻求解决方案。“客服”告诉严女士将各大银行贷款金额转至指定银行即可下调利率，下调后钱款原路返回。
“当时客服给我说是无息借贷归还，这样一来自己即没得损失，又把利率下调了，我就这样稀里糊涂的相信了。”严女士向民警说到。
随后，严女士在“客服”“指引”下通过各大银行APP贷款，提现后将钱转至对方指定的银行账户。本以为可以顺利下调银行贷款利率，没想到贷款转账无休无止，直至严女士想起前不久社区民警上门入户的反诈宣传，她才惊觉自己遇到了骗子，但此时的她已向对方转账16万元。